医院开展 “三好一满意”活动
(本网讯)为深化医药卫生体制改革,切实加强医疗卫生服务行业作风建设,改善诊疗环境,规范医疗行为,提高医疗质量,提升医疗服务水平,确保医疗安全。根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》和市卫生局《关于印发〈兰溪市医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案〉的通知》精神,我院将在全院范围内开展 “三好一满意”活动。
开展“三好一满意”活动的指导思想是以科学发展观为指导,以“服务好、质量好、医德好,群众满意”为目标,以人民群众满意为出发点和落脚点,紧密结合深化医药卫生体制改革、创先争优等活动,加强行业作风建设,着力提升医疗服务水平,持续改进医疗质量,大力弘扬高尚医德,切实解决医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题,保障人民群众健康权益,推进医改顺利进行,促进社会和谐。其工作内容为(一)改善服务态度,优化服务流程,提升服务水平。(二)加强质量管理,规范诊疗行为,保证医疗安全。(三)弘扬高尚医德,严肃行业纪律,大力推进医德医风建设。(四)深入开展行风评议,积极主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
该项活动将分三个阶段进行。第一阶段(
(水根 立标)